八马茶业：直营及加盟门店产品质量、消费者投诉、消费诉讼和特许经营责任

公开摘要

交易所要求发行人补充披露直营及加盟门店管理模式、货物控制和品质保障措施，报告期内是否存在因产品品质问题发生较多退货退款、消费者投诉举报，网络销售退换货和投诉处理措施，是否存在消费诉讼纠纷、严重违反消费者保护法、行政处罚或重大违法违规；并进一步追问加盟商独家供应销售、区域复合特许再授权、第三方产品销售、加盟店消费者诉讼或食品安全事故时发行人是否可能作为共同被告或主要责任方被调查，以及对发行人品牌和商业信誉的风险。